Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta (CGV)

Artículo 1 - Objeto

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan todas las relaciones comerciales entre la empresa John & Greg (en adelante "el Vendedor") y cualquier persona física o jurídica (en adelante "el Comprador") que realice un pedido a través del sitio web mots-du-temps.com.

Artículo 2 - Aceptación de las condiciones

El Comprador reconoce haber leído, en el momento de realizar el pedido, las presentes condiciones generales de venta y declara expresamente aceptarlas sin reservas. Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo renuncia previa, expresa y por escrito.

Artículo 3 - Productos

Los productos puestos a la venta son los descritos en el sitio web Murs-du-temps.com. El Vendedor pone el mayor cuidado en la presentación y descripción de estos productos para satisfacer mejor la información del Comprador. Sin embargo, es posible que aparezcan errores no sustanciales en el sitio, lo cual el Comprador reconoce y acepta.

Artículo 4 - Precio

Los precios de los productos se cotizan en euros, todos los impuestos incluidos (TTC) para clientes europeos y en dólares estadounidenses (USD) para clientes de Estados Unidos, a menos que se indique lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio indicado. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al Comprador.

Artículo 5 - Órdenes

Los pedidos se realizan exclusivamente en el sitio web Murs-du-temps.com. Cualquier pedido constituye la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. El Vendedor acusará recibo del pedido tras su validación enviando un correo electrónico de confirmación al Comprador.

Artículo 6 - Condiciones de pago

El pago de los pedidos se realiza mediante tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago ofrecido en el sitio web Murs-du-temps.com. El Vendedor utiliza sistemas de pago seguros para garantizar la seguridad de las transacciones del Comprador.

Artículo 7 - Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada por el Comprador al realizar el pedido. El Vendedor se compromete a enviar los productos en un plazo razonable. Los plazos de entrega son orientativos y varían según el destino. En caso de retraso en la entrega, el Vendedor no se hace responsable. Los riesgos de transporte corren a cargo del Comprador desde el momento en que el producto sale de los almacenes del Vendedor.

Artículo 8 - Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el Comprador dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar ni pagar penalización. Para ejercer este derecho, el Comprador deberá notificar su decisión de desistir por correo electrónico a support@murs-du-temps.com. Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.). Los costos de devolución son responsabilidad del Comprador.

Artículo 9 - Garantía

Todos los productos suministrados por el Vendedor se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico a support@murs-du-temps.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega. p>

Artículo 10 - Responsabilidad

El Vendedor, en el proceso de venta online, sólo está obligado por una obligación de medio. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 11 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio Murs-du-temps.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros.

Artículo 12 - Datos personales

El Vendedor se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el Comprador, que podrá verse obligado a transmitir para el uso de determinados servicios. De acuerdo con el GDPR y la legislación estadounidense como la CCPA, el Comprador tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a support@murs-du-temps.com.

Artículo 13 - Ley aplicable y jurisdicción competente

Estas condiciones generales de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes. Para clientes ubicados en Estados Unidos, la ley aplicable será la del Estado de residencia del Comprador.

Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones y nuestra políticaReembolso.